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1.国际运费补差情况
创唯电子采购平台对集成电路(IC)类的物料进口免收基本国际运费
由于部分型号(如风扇、线缆、模块等)采购数量较多、体积较大或质量较重等原因出现超重情况时,需要客户补交超出部分的运费差额。出现超重情况时,我们客服人员会与您取得联系,提醒您补交运费事项。
2.关税、商检、3C费用
根据国家海关规定:
集成电路(IC)类的进口免关税
非集成电路类的元器件(如继电器、带通滤波器、衰减器、各类模块、线缆等)可能需要额外增收3%-12%的关税
开关、保险丝、气体放电管等需要商检和3C认证费用
如果您所提交的订单中包含需要缴纳关税或其他报关费用的型号,我们客服人员将第一时间通知您并告知补款相关事宜。
3.关于禁运型号
创唯电子严格遵守海外供应商的相关出口限制规定,但凡涉及出口限制/禁运的型号均不予下单采购,具体情况需根据供应商的出货情况而定。
有时可能会发生在发货前临时被告知属于出口限制/禁运范围,需要撤单退款的情况。由此而产生的任何损失,创唯电子将不承担责任。给您带来不便我们深表歉意,敬请谅解。
4.订单审核机制
由于货物可能存在的关税、禁运等情况,创唯电子设置订单审核机制。用户成功提交订单后,需要由创唯电子客服人员确认订单,没有问题后再进行付款。订单审核的具体状态可登陆会员中心查看,或者在线联系客服了解详情。
5.型号数据更新延迟问题
创唯电子网站所有数据均来源于相应供应商,基本保证实时更新。但是由于供应商库存数据对全球开放或者供应商网站本身数据更新不及时等原因,您在采购时所看到的现货价格和库存数等信息可能存在些许误差。成功下单后,若订单状态更新为“已确认订单”,请尽快付款,以免价格和库存数量发生变动。如有问题我们客服人员将第一时间联系您。
(提醒:提交订单后请务必保证订单状态确实更新为“已确认订单”后再进行付款,避免付款后因未确认而产生其他问题。)
客服热线:0755-27582171 QQ:800152669
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